Description du poste

Alternant(e) Conciergerie – Poste à pourvoir dès décembre 2024

Vous souhaitez vivre une expérience unique ?

Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot Niçois.
Travaillez dans une atmosphère d’île fantastique autour d’un lagon, de piscines, de jardins féériques et d’une ambiance conviviale où nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires et collègues.
Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien-être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région provençale.
Travailler au Domaine du Mas de Pierre c’est rejoindre notre famille BE CRES « Confiance, Respect, Exemplarité, Sincérité » des valeurs insufflées par notre directrice et ses équipes au quotidien.
Certifié Ecolabel depuis 2019, vous adhérez et participez à nos engagements écologiques et RSE.

Vos missions :

  • Informer, répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients
  • Gérer la réception et l’envoi des colis et courriers de nos clients
  • Recommander et contribuer à la vente des Services de l’hôtel
  • Recommander et réserver des activités, des restaurants et de nombreux services extérieurs en accord avec le standing et les standards de qualités
  • Reporter au Chef Concierge et à l’Assistant chef concierge, vous contribuez au suivi des problème et plaintes venant des clients et s’assurer du suivi des actions prises
  • Conduire les véhicules clients
  • Participer à l’accueil de nos clients à l’extérieur du hall de réception (accueil, prise en charge bagages, prise en charge véhicule, accompagnement des clients) en respectant les procédures en vigueur

Vos talents :

¨ Force de proposition ¨ Gestion du temps et de son stress

¨ Flexibilité ¨ Anglais bilingue (oral + écrit)

¨ Organisation et fiabilité ¨ 2ème langue étrangère souhaitée

¨ Très bonne présentation

Type d’emploi : Alternance

Programmation :

  • Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2024

Liste des travaux d'impression
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