Alternance Conciergerie

Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux.

Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot Niçois.

Travaillez dans une atmosphère d’île fantastique autour d’un lagon, de piscines, de jardins féériques et d’un parcours artistique.

Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien-être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région.

Rejoindre SFH c’est appartenir à un groupe hôtelier français indépendant dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.

Vous aiderez l’entreprise familiale en quête de qualité absolue à se distinguer par votre passion et votre professionnalisme.

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Alternant(e) Conciergerie.

Vous participerez à l’élaboration de nos plus belles pâtisseries et au bon déroulement du service.

Description du poste

Vos missions :

• Informer, répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients
• Gérer la réception et l’envoi des colis et courriers de nos clients
• Recommander et contribuer à la vente des Services de l’hôtel
• Recommander et réserver des activités, des restaurants et de nombreux services extérieurs en accord avec le standing et les standards de qualités
• Reporter au Chef Concierge et à l’Assistant chef concierge, vous contribuez au suivi des problème et plaintes venant des clients et s’assurer du suivi des actions prises
• Conduire les véhicules clients
• Participer à l’accueil de nos clients à l’extérieur du hall de réception (accueil, prise en charge bagages, prise en charge véhicule, accompagnement des clients) en respectant les procédures en vigueur

Qualifications

Vos talents :

¨ Force de proposition ¨ Gestion du temps et de son stress

¨ Flexibilité ¨ Anglais bilingue (oral + écrit)

¨ Organisation et fiabilité ¨ 2ème langue étrangère souhaitée

¨ Très bonne présentation

Type d’emploi : Alternance

Programmation :

• Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2024

Informations supplémentaires

De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :

• Tenues de travail entretenues par nos soins
• Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
• Parking gratuit
• Possibilité de formation en interne
• Parcours d’intégration dans l’ensemble du domaine
• Incentives organisées
• Fêtes du personnel
• Cafet’ ouvert 7/7
• Engagement écologique
• Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
• Appartenance au groupe ELANCIA
• Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
• Possibilité de promotion en interne